Mécommunication
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La mécommunication est un échec de communication dans la théorie de l'analyse transactionnelle.
Définition
Une mécommunication provient d'une communication mal adressée ou mal reçue.
Dans l'analyse transactionnelle, cela correspond à un échange entre deux personnes qui ne sont pas en phase : elles arrivent à une incompréhension qui entraîne un conflit ou une rupture de l'échange.
En Process communication
Selon la Process communication, qui utilise l'analyse transactionnelle, six types de personnalité sont distinguées dans tout individu. Il y a mécommunication lorsque l'un des interlocuteurs se trouve dans un mécanisme d'échec sur l'un de ses types de personnalité[1].
Notes et références
- ↑ Becquereau et Nélaton 2015, p. 23.
Bibliographie
- Christian Becquereau et Sylvie Nélaton, La Process Com® : Découvrez quel est votre profil et nouez de bonnes relations avec votre entourage, Paris, Eyrolles, , 201 p. (ISBN 978-2-212-55786-2, lire en ligne)
Article connexe
- Le triangle de Karpman, un cas typique de mécommunication
- L'hétéroglossie, un traitement du sujet par la linguistique
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